쿠팡 상품 갑자기 판매 중지? 1688 상세페이지 저작권 공격, 모르면 당합니다! (핵심 방어 전략 공개)

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쿠팡 상품 갑자기 판매 중지? 1688 상세페이지 저작권 공격, 모르면 당합니다! (핵심 방어 전략 공개)

mylife365 2025. 6. 5. 09:34

안녕하세요, 온라인 판매로 바쁘신 대표님들! 요즘 정말 뒤숭숭한 소식이 들려오고 있어서 긴급하게 정보를 공유해 드리려고 해요. 제 주변에서도 쿠팡에서 잘 팔던 효자 상품이 갑자기 판매 중지되는 아찔한 경험을 하신 분들이 속출하고 있거든요. 이게 한두 명의 이야기가 아니라서, 그냥 넘길 일이 아닌 것 같더라고요. 어떤 분들은 소송까지 생각하고 계실 정도로 심각한 문제랍니다. 하루아침에 주력 상품 판매가 막히면 그 손해가 정말 어마어마하잖아요? 오늘은 바로 이 쿠팡 상품정지 대란의 실체와 스마트한 대처법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

💣 나도 모르게 내 상품이 사라진다? '지식재산권 침해' 공격의 실체

"아니, 멀쩡히 잘 팔던 내 상품이 왜 갑자기 사라진 거야?" 하고 당황하신 대표님들, 혹시 이런 경험 없으신가요? 최근 온라인 판매자들 사이에서 '지식재산권 침해'를 이용한 악의적인 공격이 급증하고 있다고 해요. 특히 중국 구매대행이나 1688을 통해 상품을 소싱하시는 분들이 주요 타겟이 되고 있는데요.

문제의 발단은 이렇습니다. 우리가 1688 같은 중국 사이트에서 제공하는 상품 상세페이지를 번역해서 쿠팡에 올리잖아요? 그런데 누군가가 이 중국어 상세페이지를 한국저작권위원회에 '편집저작물'로 등록해 버리는 거예요. 놀랍게도, 사진을 누가 찍었는지, 상세페이지를 누가 만들었는지 같은 원저작자 확인 절차 없이, 소정의 비용(약 23,600원)과 일주일 정도의 시간이면 저작권 등록이 가능하다고 합니다.

이렇게 등록된 저작권을 가지고, 나와 동일하거나 유사한 상품을 판매하는 다른 판매자들을 모조리 신고해 버리는 거죠. 쿠팡은 일단 저작권 침해 신고가 들어오면 "어? 저작권이 등록되어 있네. 일단 상품 판매 중지! 억울하면 소명해!" 이런 스탠스를 취하는 경우가 많다고 해요. 정말 황당하고 답답한 노릇이죠.

🤯 속수무책으로 당할 수밖에 없는 걸까? 소명의 어려움

"아니, 그럼 소명하면 되는 거 아니야?" 라고 생각하실 수 있지만, 이게 생각보다 쉽지 않아요. 가장 큰 이유는 우리가 해당 상세페이지의 원저작자가 아니기 때문이죠. 1688에 있는 상품 사진들은 대부분 원저작자를 찾기조차 어려운 경우가 태반이거든요. 중국 판매자에게 연락한다고 해도 그들이 직접 모든 사진을 촬영했는지, 원저작자에게 사용 허락을 받았는지 확인하기란 하늘의 별 따기랍니다.

쿠팡은 신고가 접수되면 소명 자료를 제출하기 전까지는 일단 상품을 정지시키는 경우가 많고, 만약 소명이 제대로 이루어지지 않으면 최악의 경우 판매자 계정 자체가 정지될 수도 있다고 해요. 이런 악의적인 신고가 3번 누적되면 계정이 영구적으로 정지될 수도 있다는 이야기도 들리니, 정말 간담이 서늘해지는 상황입니다.

제가 아는 한 셀러 분도 최근 이 문제로 골머리를 앓았어요. 평소처럼 1688에서 상품을 소싱해서 번역 후 나름대로 보기 좋게 편집해서 올렸는데, 며칠 뒤 갑자기 상품 판매 중지 메일을 받았다고 합니다. 이유를 알아보니 누군가 비슷한 시기에 올린 자신의 상세페이지를 편집저작물로 등록하고 신고한 것이었죠. 결국 소명 자료를 준비하느라 며칠을 허비하고, 그동안 매출 손실은 물론 정신적인 스트레스도 엄청났다고 하더라고요. 이런 간접 경험만 들어도 얼마나 답답하고 화가 나는 일인지 상상이 가시죠?

🕵️‍♂️ 저작권위원회는 왜 확인 없이 등록해 줄까? '편집저작물'의 함정

이쯤 되면 "아니, 저작권위원회는 원저작자 확인도 안 하고 저작권을 막 등록해 주는 거야?" 하는 의문이 드실 텐데요. 한 전문가가 이 문제에 대해 저작권위원회에 직접 문의한 내용을 들어보니, 저작권 등록 시에는 특허와 달리 형식적인 요건만 맞으면 일단 등록을 해준다고 해요. 세부적인 내용이나 원저작물 여부까지 일일이 추적해서 심사하지는 않는다는 거죠.

여기서 핵심은 바로 **'편집저작물'**이라는 개념입니다. 편집저작물이란, 기존의 이미지나 자료를 단순히 나열하는 것이 아니라, 선택하고 배열하거나 구성하는 데 있어서 창작성이 인정되는 저작물을 의미해요. 즉, 상세페이지에 사용된 개별 사진 하나하나에 대한 저작권이 아니라, 그 사진들을 어떤 순서와 방식으로 배열하고 꾸몄는지에 대한 '편집 방식'에 창작성이 있다면 저작물로 인정될 수 있다는 겁니다.

다시 말해, 공격자는 중국에서 가져온 사진 자체에 대한 권리를 주장하는 것이 아니라, 그 사진들을 "자신만의 독창적인 순서와 구성으로 편집했다"고 주장하며 저작권을 등록하고, 이를 근거로 다른 판매자들을 공격하는 것이죠.

💡 돌파구는 있다! '편집저작물'의 허점을 이용한 방어 전략

자, 그렇다면 우리는 이 악의적인 공격에 어떻게 대처해야 할까요? 포기할 수는 없죠! 전문가의 조언과 제가 직접 경험하고 고민한 내용을 바탕으로 해결책을 찾아봤습니다.

핵심은 바로 '편집저작물'의 창작성은 개별 이미지가 아닌 '배열과 구성'에 있다는 점을 역이용하는 것입니다.

1688 상세페이지, 그대로 번역해서 쓰는 건 이제 그만! 가장 기본적이면서도 중요한 원칙입니다. 이제부터는 중국 판매자가 제공하는 상세페이지를 그대로 가져와서 글자만 번역하는 방식은 매우 위험해요.
이미지 순서를 창의적으로 바꿔주세요! 상대방이 A-B-C 순서로 이미지를 배열한 상세페이지를 저작권 등록했다고 가정해 봅시다. 만약 나도 똑같이 A-B-C 순서로 사용한다면 침해로 간주될 가능성이 있어요. 하지만 내가 이 순서를 C-B-A 또는 B-A-C 등으로 나만의 논리에 따라 재배열한다면, 이는 상대방의 편집저작물과는 다른 새로운 구성이 될 수 있습니다. 이것만으로도 상당 부분 방어가 가능해진답니다.
나만의 개성을 더해주세요! (로고, 브랜드명, 감사 문구 등) 이미지 순서를 바꾸는 것과 더불어, 상세페이지 중간중간에 자신의 스토어 로고, 브랜드명, 고객 감사 메시지, 제품의 특장점을 요약한 디자인 요소 등을 추가해 주세요. 이는 내 상세페이지가 단순 복제가 아닌, 나만의 고민과 노력이 들어간 결과물임을 보여주는 좋은 증거가 될 수 있습니다.
궁극의 방어법: 나도 '편집저작물' 등록하기! 이렇게 나만의 순서와 구성으로 새롭게 편집한 상세페이지가 있다면, 이것 역시 한국저작권위원회에 '편집저작물'로 등록하는 겁니다. 앞서 언급했듯, 소정의 비용과 시간만 투자하면 등록이 가능해요. 이렇게 '나의 편집저작물'을 확보해두면, 혹시 모를 공격에 대해 훨씬 더 강력하게 방어할 수 있고, 심지어 역으로 나의 권리를 주장할 수도 있게 됩니다. 그야말로 완벽한 방어 전략이죠! 저도 이 방법을 알고 나서 바로 제 주력 상품 몇 개를 등록해두었답니다. 마음이 한결 편해지더라고요.

물론, 가장 좋은 것은 직접 제품 사진을 촬영하고 상세페이지를 제작하는 것이겠지만, 우리 같은 초보 셀러나 소규모 판매자에게는 아직 현실적으로 어려운 부분들이 많잖아요? 그럴 때는 위에 말씀드린 방법만 잘 활용하셔도 충분히 이런 악의적인 공격으로부터 우리 상품을 지킬 수 있을 거예요!

🤝 함께 성장하는 건강한 판매 문화를 위하여

사실 이런 문제의 근본적인 원인은 일부 판매자들이 정당한 경쟁보다는 꼼수나 편법을 통해 이득을 취하려는 잘못된 생각에서 비롯된다고 생각해요. 심지어 이런 악의적인 공격 방법을 강의로 만들어 알려주는 분들까지 있다고 하니 정말 씁쓸한 현실입니다.

이 글을 보시는 대표님들께서는 부디 이런 문제에 휘말리지 않도록 미리미리 대비하시고, 주변 동료 셀러분들께도 이 정보를 꼭 공유해 주세요. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 문제가 발생하기 전에 미리 예방하는 것이니까요! 정직하게 노력하는 모든 판매자분들이 공정한 환경에서 함께 성장해 나갈 수 있기를 진심으로 바랍니다. 이 글을 통해 많은 분들이 도움을 받으셨으면 좋겠어요. 모두 힘내시고, 오늘도 완판하는 하루 되시길 응원합니다!